« Intégrer la nouvelle donne dans la communication et les relations presse »
Le contexte actuel a changé la donne pour les acteurs de la communication : apparition de nouveaux modes de communication, restrictions favorisant les actions à fort ROI, transformation numérique, digitalisation de la communication, importance du développement durable et de la responsabilité sociétale d’entreprise … Ces évolutions nécessitent plus de créativité mais aussi une bonne compréhension des enjeux de votre métier de la part de votre attaché (e) de relations presse, au moment où la relation avec vos clients évolue.
Pour cela, il est indispensable de pouvoir intégrer dans votre stratégie RP d’entreprise :
- La révolution numérique qui modifie profondément la relation et le parcours client mais aussi votre façon de gérer la communication et l’image de l’entreprise: e-réputation, génération de contenu, alimentation d’un blog, wiki, etc. Tous ces éléments impactent votre communication et votre image mais se révèlent de merveilleux leviers de communication s’ils sont bien utilisés.
- L’émergence de la Responsabilité Sociétale d’Entreprise dans la stratégie marketing : le développement durable est devenu un enjeu économique, règlementaire et stratégique à long terme, qui ne saurait être négligé et dissocié de l’image de votre entreprise. Il s’agit de savoir générer la bonne information pour valoriser votre marque sans pour autant tomber dans le greenwashing. Vos clients, vos fournisseurs, vos actionnaires, tout l’éco-sysème participent à la démarche responsable de l’entreprise.
- L’importance de la localisation de votre communication : que vous soyez filiale française d’un groupe international ou que vous souhaitiez vous implanter à l’étranger, il est indispensable de miser sur des prestataires locaux pour le développement de votre communication locale. Si l’anglais est une langue parlée par de nombreux dirigeants, l’expression d’une communication locale reste le meilleur outil pour les entreprises. Le français reste chauvin et apprécie comme les journalistes que vous vous exprimiez dans la langue de Molière.
relations presse, communication, Kani RP
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